我公司是通過lS09001: 2000質量體系認證的企〓業,設計開發所有零部件的采購、進廠檢驗、生產◣過程始終處於受控狀態,確保了所生產產品均為質量信得過產品,本著“對用戶負責,為用戶服←務,讓用戶滿意”的宗旨,我公司在此鄭●重做出以下承諾:
一、及時提供設備安裝調試所需的技術資料,及時提供施工現場服務,積極配合用戶做好有關設備的安裝、使用、維修、保養等工作,把此項工作▲作為樣板工程來做,直至順利通過☆驗收。
二、我公司對所有產品質保期一年,嚴格按照三包規定進行三包,配備有專門的三包服務車和三包服務人員,開通有三包服務電話,提供保障服務,接到用戶電話和通知,第一時間趕到現場,及時處』理問題,直到故障排除。
三、我公司保證易損件及其它配件的滿足供應,並為用戶對設備進◢行免費服務,免費為用戶培訓操作,維護人員,定期對用戶進行回≡訪,了解設備運行的情況,及時解決日常使用中出現的問題,確保設備正常運轉。在質保期內,實行三包。
四、保證▲在合同期內把設備運送到指定地點,並負々責指導安裝、調試及生產使用。
五、所供的設備在制造、運輸、裝卸過程中,一旦發生意外,我方將按需方ω要求對所供設備盡快更換、修理,直∮到需方滿意。
六、開箱ω 過程中如發現缺件及其他原因引起的零部件丟失,我方負責盡快補齊所缺零部件。在設備的╱安裝、 調試過程中以①及今後在設備運行中發現的卐質量問題,如屬我方原因,我方將承擔責任,賠償需方所受到的直接經濟損失。
七、我公司鄭重承諾△:我公司生產的產品在〖質保期間內若出現因設計、制造缺陷損壞,我公司實行“三包”(包修、包換、包退)服務,費用由我方承但,我公司免費更換同規格產品。
八、為了完善售後保障,彩神争8公司設有售後服務團隊,維修及時。